A Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan) realizou um evento de apresentação da Estação de Tratamento de Água (ETA) Vale Esperança para líderes comunitários de bairros da Grande Vitória. O encontro teve como objetivo apresentar as instalações da ETA e mostrar o passo a passo do processo de tratamento de água para a população, estreitando laços entre a companhia e a sociedade. O evento, que ocorreu na última quinta-feira (26), contou com a presença de líderes comunitários dos bairros Santo Antônio, São José, Nova Palestina e Comdusa, além de representantes da Divisão de Operação e Manutenção Vitória (O-DVT), Divisão de Tratamento Sul (O-DTS) e Divisão de Relações com a Comunidade (E-DRC). Durante o evento, os representantes da Cesan aproveitaram para conversar com os líderes comunitários sobre a importância do estreitamento de laços entre as partes, com o intuito único de aprimorar serviços e atender à população da maneira mais eficaz e prática possível. A assistente social da E-DRC, Lívia Bessa, exaltou o quão essencial é a construção de uma relação sadia entre a Cesan e a sociedade. “Precisamos muito do apoio das lideranças comunitárias para que a população possa conhecer e entender a importância das obras e investimentos feitos pela companhia. É crucial que as pessoas tenham a percepção do saneamento como um bem coletivo que muda a qualidade de vida das pessoas”. Ainda sobre o relacionamento entre a companhia e a comunidade, o gestor da O-DVT, Cesar Santos, afirmou que “é muito importante que, em caso de problemas com algum serviço da Cesan, a população abra uma Solicitação de Serviço (SS) em nosso sistema, através do telefone 115, antes de fazer vídeos e outras divulgações em redes sociais. Dessa maneira, a Cesan toma conhecimento das demandas o mais rápido possível e consegue agir para resolvê-las”. O encontro também contou com uma prestação de contas sobre obras e intervenções em andamento e realizadas na região de São Pedro, reafirmando o compromisso da companhia com a excelência na prestação de serviços na área e em todo o Espírito Santo. Por fim, André Lima, responsável pela O-DTS, conduziu os representantes comunitários para um passeio pelas instalações da ETA, apresentando todas as etapas do tratamento de água, desde os tanques ao laboratório, e sanando dúvidas sobre o processo. Além disso, Lima ainda reafirmou o compromisso da Cesan com a prestação de serviços. “Nós trabalhamos todos os dias com muito afinco para manter o abastecimento de água em qualidade e quantidade, gerando uma maior qualidade de vida”. Antes do fim do encontro, o responsável pela E-DRC, Jonas Cabral, sugeriu a realização de um novo evento futuro com ainda mais representantes das comunidades. Segundo ele, “o contato direto com os líderes comunitários faz parte do trabalho que a Cesan se comprometeu a fazer”. ETA Vale Esperança A ETA Vale Esperança é a maior estação de tratamento de água no Espírito Santo, contando com uma capacidade de 4500 litros por segundo, e é responsável por abastecer os municípios de Vitória, Vila Velha, Cariacica e Viana. A água que alimenta a ETA é captada a 7.600 metros de distância, no Rio Jucu, e passa por processos como a coagulação, floculação, decantação, filtração, cloração, fluoretação e alcalinização, antes de chegar tratada e potável nas residências da população.