29/05/2026

Fatura da Cesan ganha QR Code para consulta e validação de informações fiscais

A partir de junho, os clientes da Cesan passam a contar com mais uma facilidade na fatura de água. Os documentos emitidos pela Companhia passarão a trazer um QR Code que permite consultar e validar as informações fiscais diretamente em um site oficial do Governo, garantindo mais transparência, segurança e praticidade. 

A novidade faz parte da implantação da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg), modelo nacional que moderniza a emissão de documentos fiscais no setor de saneamento. A funcionalidade estará disponível tanto na versão impressa quanto na versão digital da fatura. 

Ao acessar o QR Code presente na fatura, os clientes poderão consultar e validar as informações do documento de forma rápida e segura, verificar sua autenticidade diretamente no ambiente oficial do Governo e ter acesso aos dados fiscais relacionados aos serviços prestados pela Companhia. 

A novidade integra as melhorias implementadas pela Cesan em fevereiro deste ano, quando a fatura passou a contar com um novo visual. A atualização teve como objetivo tornar o documento mais claro e acessível, destacando as informações mais importantes e facilitando a leitura dos dados pelos clientes. 

As mudanças reforçam o compromisso com a modernização dos serviços e a melhoria contínua da experiência dos consumidores, oferecendo mais transparência e facilidade no acesso às informações. 

A Cesan reforça que permanece à disposição da população para esclarecimentos e atendimento. Clientes que desejarem tirar dúvidas ou solicitar orientações podem entrar em contato pelo telefone 115. No município de Aracruz, o atendimento é realizado pelo telefone 0800 095 2305. 

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