Transparência
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A Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) vai melhorar o atendimento ao cliente com a ampliação da rede Pague Fácil. Serão beneficiados principalmente os bairros onde não há serviços bancários disponíveis. Além da economia com transporte, a população terá a comodidade de evitar filas, fazer baixa imediata de contas, obter histórico de débitos, entre outras facilidades.

Para ampliar a rede Pague Fácil, a Cesan aumentou a remuneração dos agentes arrecadadores em 33%, passando para R$ 0,40 por conta recebida. A empresa também iniciou uma campanha para cadastrar estabelecimentos comerciais interessados em integrar o sistema de recebimento de contas de água e esgoto.

O credenciamento de agentes da rede Pague Fácil Cesan vale para os 52 municípios onde a empresa atua, e não tem prazo para terminar.

A prestação de conta dos integrantes da rede também ficou mais simples. O pagamento diário pode ser feito por meio de débito automático em conta corrente. Dessa maneira, o agente não vai precisar depositar os valores diretamente para a Cesan, podendo fazê-lo em sua própria conta corrente, junto com seu movimento de caixa diário.

A Companhia também desenvolveu um novo sistema especialmente para a rede Pague Fácil. Agora, o agente poderá fazer baixa online de faturas, emitir segunda via de contas, consultar débitos de clientes, além de outras funcionalidades.

Os estabelecimentos interessados em integrar a rede Pague Fácil Cesan devem ter conta corrente no Banestes, computador com acesso à internet, leitor de código de barras e impressora autenticadora (fiscal ou não). Também são exigidos alguns documentos de habilitação jurídica e de regularidade fiscal, além de um cadastro. Mais informações estão disponíveis em www.cesan.com.br.

Informações ao cliente da Cesan:
115 (ligação gratuita)
atcliente@cesan.com.br

Informações à Imprensa:
Coordenadoria de Comunicação Empresarial da Cesan
Leila Oliveira
9962-3973 /2127-5071
Charley Fernandes
2127-5022
comunica@cesan.com.br

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