A elevada turbidez (lama) na água do rio Riacho, que recebe influência da cheia do Rio Doce, provocou a paralisação da estação de tratamento de água que atende Vila do Riacho, em Aracruz. A estação de tratamento irá voltar a operar em sua capacidade plena quando a água do rio oferecer condições para tratamento. A Cesan está complementando o abastecimento com carros-pipa, que abastecem o reservatório da estação de tratamento e de lá é distribuída para a população. A Cesan está à disposição dos moradores de Aracruz pelo telefone 0800 095 2305 que podem acionar a empresa nos casos de falta d´água para que os técnicos possam atuar. A chamada é gratuita e o atendimento funciona 24 horas.