Transparência
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A Cesan montou um plantão especial para atender à população durante o período de Carnaval. Entre o sábado (17) e a quarta-feira de cinzas (21), 215 equipes estarão a serviço da Companhia, num total de 515 pessoas, para realizar serviços de manutenção das redes de distribuição de água e de coleta e tratamento de esgoto, nos 52 municípios onde a Cesan atua.

Nos principais balneários do Estado, a produção de água aumenta para atender aos turistas e foliões. Além disso, seis carros-pipa serão disponibilizados, em caso de emergência, para atender a Vila Velha, Vitória, Serra, Cariacica e Viana.

Alguns escritórios de atendimento dos principais balneários estarão abertos durante o feriado. Em Conceição da Barra, o escritório funciona durante todos os dias, das 8 às 17h30. Em Guarapari, o escritório também abre todos os dias, das 8 às 17h30. Em Piúma, haverá atendimento no sábado e na segunda, das 8 às 17h30 e na quarta-feira de cinzas, depois do meio-dia. Na Grande Vitória, os escritórios de atendimento ao cliente não funcionarão.

O telefone 115, que funciona na Região Metropolitana da Grande Vitória, estará funcionando 24 horas, durante todo o feriadão. As ligações são gratuitas de telefones fixos e orelhões.

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