Pelo sétimo ano consecutivo, a Cesan irá participar do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS). Como parte do processo, serão ministrados, até o próximo dia 15, por instrutores da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (ABES), os Cursos Gestão de Classe Mundial – Níveis I e II. O curso “Gestão Classe Mundial – Nível I”, que se estenderá até o dia 8, será destinado aos técnicos das unidades indicadas de Muqui, Marechal Floriano, Bom Jesus do Norte, Piúma e Montanha. Com exceção de Muqui, que já teve a oportunidade de receber avaliação externa da ABES, os outros sistemas estão iniciando a gestão pela qualidade. A instrutora do curso para o Nível I é a engenheira química paulista Isabel Kromek. Ela é examinadora sênior pela ABES. Uma novidade esse ano é que os técnicos da Gerência de Coleta e Tratamento de Esgoto também estão participando do treinamento. Com isso, eles conhecerão os critérios e, posteriormente, indicarão suas unidades para desenvolvimento das práticas do PNQS.
Importância do PNQS para a Cesan O diretor-presidente da Cesan, Paulo Ruy Valim Carnelli, o diretor de Operação Metropolitana, Carlos Fernando Martinelli, o diretor de Operação do Interior, Carlos Fernandes Saleme, o gerente Operacional Sul, Aloísio Pignaton e o gerente Operacional Norte, Deoclecio Zanoti, estiverem presentes na abertura do curso, com o objetivo de motivar os empregados das unidades participantes. Saleme salientou a importância do PNQS para as empresas brasileiras premiadas. “Na Cesan, onde os sistemas têm sido premiados, nós observamos uma melhoria significativa na gestão”. A opinião do diretor também foi compartilhada por Pignaton e Zanoti, que também colocaram a questão da motivação e criatividade dos empregados. “O prêmio depende da motivação de vocês, além, é claro, das áreas de apoio”, disse o gerente Operacional Sul.
Martinelli colocou o PNQS 2005 como um desafio para a Cesan. “Temos que encarar o prêmio como um desafio, que através do nosso suor e competência, poderemos caminhar sempre para frente”. Ainda segundo ele, em nível nacional, as grandes empresas na área de saneamento ambiental participam do PNQS, através da construção de ferramentas modernas de trabalho.
Já Paulo Ruy abordou o crescimento da Cesan, que está em boa fase devido a gestão austera e responsável do governo de Paulo Hartung e da atual diretoria da empresa. “Esse resultado obtido pela Cesan nos últimos dois anos é a conseqüência da atitude da diretoria e dos empregados da Companhia. Não fizemos nenhum milagre, fizemos nossa obrigação e, com a prata da casa. A recuperação da Cesan, que vem prestando um serviço de qualidade para a população capixaba, é o nosso melhor prêmio. O PNQS é uma conseqüência desse esforço. O mais importante é a consciência de estarmos realizando bem o nosso trabalho”, concluiu. O Núcleo de Gestão pela Qualidade irá acompanhar as Unidades com visitas e avaliações, objetivando prepara-las para as ações requeridas pelos oito critérios que compõem o PNQS e, ao mesmo tempo, selecionar as Unidades para candidatura, dependendo do desempenho. Esta seleção deverá acontecer no mês de julho. O curso “Gestão Classe Mundial – Nível II”, terá início dia 12. Serão indicadas as Unidades de Afonso Cláudio e Fundão. A Unidade de Afonso Cláudio recebeu, em 2004, os avaliadores da ABES e apesar de não ter sido premiada, foi válida a participação, visto que o Nível II requer muitas práticas e com o Relatório de Avaliação encaminhado pela ABES, a Cesan poderá trabalhar as lacunas não preenchidas pela Unidade.
Pelo sétimo ano consecutivo, a Cesan irá participar do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS). Como parte do processo, serão ministrados, até o próximo dia 15, por instrutores da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (ABES), os Cursos Gestão de Classe Mundial – Níveis I e II.
