Transparência
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14/03/2024
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Confira como alterar a titularidade da conta de água 

A transferência da titularidade da conta de água é uma etapa importante a ser considerada, seja por motivos de mudança de residência, aluguel ou venda da propriedade. Porém, ainda existem diversas dúvidas sobre os procedimentos necessários para solicitá-la. Na Cesan (Companhia Espírito-santense de Saneamento) é possível realizar essa transferência pela agência virtual, disponível no site www.cesan.com.br, ou presencialmente, em uma das Agências de Atendimento ao Cliente (confira aqui a listagem).

Os requisitos para realizar a alteração variam dependendo da parte envolvida. O titular da conta precisa fornecer apenas seu documento oficial com foto e CPF para realizar a mudança. Se a alteração for realizada por terceiros, é necessário a apresentação de um documento oficial com foto, CPF, além de uma procuração ou autorização do titular, acompanhada da cópia de um documento com foto dele. E para os representantes de pessoa jurídica, os documentos exigidos incluem documento oficial com foto, CPF do representante, CNPJ da empresa e o contrato social registrado em cartório.

Além dos documentos básicos, há requisitos adicionais para diferentes tipos de titulares. No caso de condomínios, é necessário apresentar a convenção de registro de imóveis e a ata de eleição do síndico registrada em cartório. As igrejas devem fornecer o estatuto registrado em cartório e a ata de eleição do representante legal, já os órgãos públicos, precisam apresentar um ofício do órgão solicitante contendo informações detalhadas do imóvel.

É importante ressaltar que, caso existam débitos em aberto relacionados ao novo titular, é necessário negociá-los conforme as políticas da Cesan. Mais informações no link: https://servicos.cesan.com.br/portal

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